Gizlilik Politikası

Kapsam

Bu politika; kanalyzer.com alan adı, uygulama içi hesap deneyimi, ödeme ve destek süreçleri ile Kanalyzer tarafından sunulan ilişkili hizmetler için geçerlidir.

Toplanan veriler

• Hesap oluşturma sırasında kullanıcı adı, e-posta adresi ve güvenli şekilde saklanan şifre özeti.
• Oturum güvenliği için IP özeti, kullanıcı ajanı, cihaz etiketi ve oturum kayıtları.
• Faturalama süreçlerinde ödeme siparişi bilgileri, plan seçimi, fatura/iletişim verileri ve işlem durum kayıtları.
• Ürün deneyimini iyileştirmek için kullanım olayları, hata kayıtları, sistem günlükleri ve performans ölçümleri.
• Kullanıcı tarafından sağlanan YouTube kanal, API anahtarı ve tercihler gibi entegrasyon verileri.

İşleme amaçları

• Hesap oluşturmak, oturum açmayı sağlamak ve hesabı güvenli biçimde yönetmek.
• AI araçları, kanal analizi, kredi kullanımı ve plan bazlı erişim özelliklerini sunmak.
• Ödeme, abonelik, iade, destek ve operasyon süreçlerini yönetmek.
• Hileyi, kötüye kullanımı ve güvenlik ihlallerini tespit etmek ve önlemek.
• Ürünü geliştirmek, hata çözmek ve hizmet kalitesini ölçmek.

Veri paylaşımı

Kanalyzer kişisel verileri satmaz. Veriler yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ödeme sağlayıcıları, e-posta altyapısı, barındırma ve güvenlik altyapısı gibi sınırlı iş ortaklarıyla paylaşılabilir.

Saklama süresi

Veriler, hesabın aktif olduğu süre boyunca ve yasal yükümlülükler, güvenlik gereksinimleri, muhasebe kayıtları veya uyuşmazlık çözümü için gerekli olduğu makul süre boyunca saklanır. Kullanıcı hesabı silindiğinde operasyonel veriler uygun ölçüde kaldırılır; denetim ve güvenlik kayıtları yasal veya operasyonel zorunluluk kapsamında saklanabilir.

Haklarınız

Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat kapsamında kişisel verilerine erişme, düzeltme, silme, işleme faaliyetlerine itiraz etme ve bilgi talep etme hakkına sahiptir. Talepler için info@kanalyzer.com adresi kullanılabilir.